Stap 1: Alleen bij jou of ook bij de buren?

Hebben de buren ook geen stroom?

Op de website van Stedin staat een actueel overzicht van storingen. Zoek op basis van postcode en huisnummer of er een stroomstoring in jouw buurt is. Staat er geen melding, bel dan het Nationaal Storingsnummer 0800-9009 om deze alsnog te melden.

De storing alleen bij jou?

Controleer of de aardlekschakelaar:

  • Staat deze aan of op 1 (of zitten alle zekeringen nog goed)? Bel dan onze technische dienst: (033) 494 70 40 om een monteur te laten kijken wat er mis is.
  • Staat de aardlekschakelaar uit of staat één van de groepenschakelaars naar beneden? Schakel deze dan weer in. Schiet de schakelaar er gelijk weer uit, doe dan de stekkerproef (stap 2).